El 1 de julio de 2025, la aplicación de pagos digitales Payphone alcanzó un hito histórico al ser reconocida por el Banco Central del Ecuador como una Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos (SEDPE).
Con esta autorización, la empresa cuencana obtiene autonomía total para operar como una entidad financiera digital, sin depender del sistema bancario tradicional.
Rompe el vínculo con la banca
El nuevo estatus legal le permite a Payphone gestionar directamente su infraestructura tecnológica, sus operaciones y la relación con clientes y comercios afiliados.
“Convertirnos en SEDPE es cortar el cordón umbilical. Hoy somos dueños de nuestra ruta, tecnología y relación con cada persona o comercio que necesite cobrar con tarjeta”, declaró Juan José Espinoza, CEO de Payphone.
La compañía podrá ofrecer servicios como pagos, transferencias y manejo de fondos propios sin requerir apoyo de bancos o cooperativas.
Más de 600.000 usuarios activos
Fundada en Cuenca, Payphone cuenta con una base de más de 600.000 usuarios en su app personal y 50.000 comercios afiliados. También ofrece bots de pago en su plataforma Business y prevé cerrar 2025 con más de USD 350 millones en transacciones.
Actualmente, emplea a 120 personas que trabajan de manera remota desde distintos países.
Tecnología en la nube y operación carbono cero
Payphone opera completamente desde la nube y no posee oficinas físicas, lo que le permite funcionar con un modelo carbono cero. Además, tiene presencia en cinco países, incluyendo Estados Unidos, donde ofrece servicios a migrantes latinoamericanos bajo la marca Payphone Global.
¿Créditos o tarjetas? Por ahora, no
La empresa descartó por el momento ofrecer servicios de intermediación financiera como créditos o emisión de tarjetas. Sus voceros indicaron que ese tipo de decisiones dependerán de la evolución del mercado y su estrategia futura.
“Hablar de eso hoy no tiene sentido”, afirmaron.
Los usuarios no deben hacer nada
Payphone aseguró que las cuentas de sus clientes seguirán funcionando sin ningún cambio y sin vinculación con entidades bancarias.
“Las cuentas siempre han sido de Payphone. Los usuarios no deben hacer nada, todo seguirá igual”, aclaró la compañía.
Un paso clave para la innovación financiera
Con este reconocimiento, Payphone se convierte en el primer emprendimiento tecnológico del Ecuador en pasar de app de cobros a entidad financiera digital, abriendo nuevas posibilidades para el desarrollo de servicios financieros inclusivos en el país.
Fuente: Ecuador 221
Otras noticias:
