La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) informó el 2 de junio de 2025 que, debido al mantenimiento del sistema AXIS 4.0, al menos siete trámites relacionados con la movilidad se encuentran suspendidos de manera temporal. Esta medida ha generado una afectación directa en los ciudadanos, particularmente en aquellos que buscan obtener o renovar su licencia de conducir.
Licencias de conducir represadas por mantenimiento del sistema AXIS 4.0
Uno de los servicios más perjudicados es el trámite de licencias de conducir. Aproximadamente 7.600 usuarios se encuentran represados, de acuerdo con declaraciones de Jorge Urquizo, coordinador de Gestión y Control de la ANT. Esta situación se debe a la interrupción del sistema AXIS 4.0, plataforma que concentra la información nacional de matriculación y licencias.
Dado que este inconveniente inició a finales de mayo, se ha acumulado una considerable carga operativa. Aunque la ANT aseguró que los turnos del 28 al 30 de mayo serán reagendados entre el 2 y el 13 de junio, se estima que el mantenimiento del sistema AXIS 4.0 se extenderá durante toda la primera semana del mes, lo cual puede conllevar demoras adicionales.
Servicios interrumpidos en Quito
Como resultado del mantenimiento del sistema AXIS 4.0, los siguientes servicios están temporalmente suspendidos: matriculación, transferencia de dominio, generación del Permiso Anual de Circulación (PAC), actualización de datos, consulta de valores, y liberación de vehículos en patios de retención.
Medidas compensatorias y continuidad operativa
Para mitigar el impacto del mantenimiento del sistema AXIS 4.0, la ANT solicitó a los gobiernos locales validar licencias caducadas por 45 días y suspender la aplicación de multas por calendarización durante mayo. Además, la Revisión Técnica Vehicular y la asignación de citas continúan operativas en los seis centros habilitados.
Este escenario pone de manifiesto la dependencia estructural de múltiples servicios públicos respecto al funcionamiento estable del sistema AXIS 4.0, cuya disponibilidad resulta esencial para garantizar una atención eficiente a los ciudadanos.
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