- La cédula digital cuenta con la misma validez legal que el documento físico según la Ley de Transformación Digital.
- El trámite de visualización en la aplicación oficial Gob.EC es completamente gratuito para los ciudadanos ecuatorianos.
- Se requiere poseer previamente la cédula electrónica física de policarbonato con chip emitida por el Registro Civil.
- El documento incorpora elementos de seguridad dinámica, código QR encriptado y un PIN de validación en tiempo real.
La cédula digital en Ecuador se ha consolidado como una herramienta tecnológica indispensable para millones de ciudadanos que buscan realizar trámites notariales, bancarios, aeroportuarios y comerciales portando su identificación oficial en el teléfono celular. El Registro Civil del Ecuador recordó que este documento electrónico posee exactamente la misma validez jurídica que el plástico físico, conforme lo establece la normativa legal vigente que obliga a entidades públicas y privadas a aceptarla sin restricciones.
Requisitos previos y proceso de activación
Para habilitar el documento en el dispositivo móvil, el único requisito obligatorio es contar con la cédula electrónica física de policarbonato con chip (el formato moderno vigente). Aquellas personas que todavía conserven la versión antigua sin chip deben renovar primero su especie en cualquier agencia del Registro Civil.
El procedimiento oficial para obtenerla gratis se realiza en cinco pasos sencillos a través del portal de servicios Gob.EC:
- Descargar la aplicación móvil: Instalar la app Gob.EC desde Google Play Store (Android) o App Store (iOS).
- Crear o iniciar sesión de usuario: Ingresar con el número de cédula y la contraseña personal previamente registrada en la plataforma estatal.
- Validar la identidad digital: El sistema solicitará un método de verificación segura, el cual puede efectuarse mediante reconocimiento biométrico facial por video, firma electrónica o código OTP remitido al correo electrónico.
- Acceder a la Carpeta Ciudadana: Dentro del menú principal de la app, pulsar sobre el módulo denominado “Carpeta Ciudadana”.
- Generar y visualizar la cédula: Seleccionar “Cédula de Identidad”. De forma automática se desplegará el documento en pantalla con su anverso, reverso, fecha de expiración y el código QR de seguridad.
Esta modernización tecnológica de los servicios públicos se articula con los planes de contingencia desplegados por entidades de transporte como la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) para descongestionar la entrega presencial de especies valoradas.
Seguridad antifraude y verificación mediante código QR
Las autoridades enfatizaron que la cédula digital no es una fotografía estática ni un archivo PDF almacenable en la galería de imágenes, ya que este tipo de capturas carecen de validez legal. La autenticidad del documento radica en su código QR dinámico, el cual puede ser escaneado por policías, agentes de tránsito, cajeros bancarios o personal de ventanilla utilizando la misma aplicación Gob.EC para corroborar la vigencia y datos del portador en los servidores centrales del Estado.
En caso de pérdida o robo del teléfono celular, el ciudadano simplemente debe desvincular el dispositivo iniciando sesión desde una computadora en la web de Gob.EC, garantizando que terceros no puedan acceder a su documentación personal protegida.
El Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información recordó que las plataformas digitales del Estado cuentan con certificaciones internacionales ISO de ciberseguridad para garantizar la custodia de los datos ciudadanos.
