El síndrome de burnout, caracterizado por agotamiento extremo y estrés laboral, sigue afectando a un alto porcentaje de la fuerza laboral en Ecuador, según el informe Burnout 2024 de Multitrabajos. Este fenómeno no solo impacta a los talentos, sino también a las organizaciones, que ven disminuida su productividad y compromiso organizacional.
Un panorama preocupante: el 78% de los trabajadores ecuatorianos reportan
El estudio revela que el 78% de las personas trabajadoras en Ecuador experimenta burnout, lo que representa una leve disminución respecto al 79% reportado en 2023. Este porcentaje posiciona a Ecuador como el país con menor incidencia en la región, en comparación con Argentina (91%), Chile (89%), Panamá (88%) y Perú (82%).
Sin embargo, el problema sigue siendo significativo. Entre los síntomas más comunes reportados, el 43% de los talentos menciona agotamiento extremo, el 32% señala negativismo hacia el trabajo, y el 19% reporta una disminución en la eficacia laboral.
Percepción de recursos humanos: 9 de cada 10 organizaciones reportan casos
Desde la perspectiva de los profesionales de recursos humanos, el panorama es aún más crítico. En 9 de cada 10 organizaciones ecuatorianas, se detectan casos de burnout, lo que refleja un incremento de 6 puntos porcentuales en comparación con 2023. Esta discrepancia entre la percepción de los talentos y los especialistas subraya la necesidad de abordar el problema desde diferentes ángulos.
Miguel Bechara, Director Comercial de Multitrabajos Ecuador, advierte:
“El incremento en los casos de burnout subraya la urgencia de implementar políticas laborales que fomenten entornos más saludables. Ignorar este problema pone en riesgo el bienestar de los empleados y la sostenibilidad de las organizaciones”.
Factores que impulsan el burnout en Ecuador
El estudio identifica las principales causas de burnout entre los trabajadores ecuatorianos:
- Sobrecarga laboral (25%).
- Malas relaciones con superiores (24%).
- Presión para cumplir objetivos (16%).
Además, el 59% de los talentos admite extender su jornada laboral más allá de las horas estipuladas. De estos, el 25% trabaja más de 50 horas semanales, lo que agrava la situación.
Estrategias individuales: Cómo enfrentan los talentos el burnout
Aunque el 78% de los trabajadores afirma sufrir burnout, solo el 77% toma medidas para enfrentarlo. Las actividades más comunes incluyen:
- Leer, ver series y realizar actividades recreativas (25%).
- Ejercicio físico y relajación (20%).
- Mantener contacto con seres queridos (16%).
Sin embargo, un preocupante 23% no realiza ninguna actividad para aliviar los síntomas y el 5% no tiene intención de hacerlo.
La respuesta organizacional: ¿Cómo actúan las empresas frente al burnout?
El informe destaca que el 40% de las organizaciones no implementa acciones específicas cuando detecta casos de burnout, aunque esta cifra representa una mejora respecto al 53% en 2023. Entre las empresas que sí responden, las estrategias más comunes incluyen:
- Apoyo emocional (33%).
- Reasignación de tareas (19%).
- Fomento de ambientes laborales flexibles y acceso a servicios de salud mental (14%).
Impacto en las organizaciones: Consecuencias del burnout
El burnout no solo afecta a los talentos, sino también a la productividad y estabilidad de las empresas. Según el informe:
- El 73% de los especialistas en recursos humanos cree que el burnout reduce la calidad del trabajo.
- El 67% reporta un aumento en la rotación de personal.
- El 52% señala una pérdida de compromiso organizacional.
Acciones necesarias para prevenir el Burnout
Para abordar el burnout de manera efectiva, las organizaciones deben implementar estrategias sostenibles. Los especialistas destacan como medidas clave:
- Programas de incentivos y reconocimientos (61%).
- Bienestar emocional y mental (55%).
- Flexibilidad en horarios y modalidades de trabajo (45%).
Hacia una cultura laboral más saludable
Aunque Ecuador presenta las tasas de burnout más bajas de la región, el problema persiste y requiere atención prioritaria. La implementación de políticas de bienestar y el compromiso de las organizaciones son fundamentales para garantizar un entorno laboral que promueva la salud mental y la productividad de los trabajadores.
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