- Puntonet, en alianza con la Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de Octubre” y la Fundación Jonathan, concluyó su programa de alfabetización digital para adultos mayores. Esta iniciativa, enmarcada en el proyecto «Conectando Comunidades», permitió a 40 participantes fortalecer sus competencias tecnológicas para desenvolverse con autonomía y seguridad en el entorno digital.
Puntonet, junto con la Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de Octubre” y la Fundación Jonathan, culminó su programa de alfabetización digital dirigido a adultos mayores, desarrollado como parte de Conectando Comunidades, su iniciativa social orientada a reducir la brecha digital en Ecuador. En esta edición, 40 adultos mayores participaron en capacitaciones prácticas sobre navegación segura, comunicación digital, uso de aplicaciones financieras, redes sociales y herramientas tecnológicas de uso cotidiano, fortaleciendo sus habilidades para desenvolverse con mayor seguridad y autonomía en entornos digitales.
Esta iniciativa se desarrolló como parte del compromiso de Puntonet por ampliar el acceso a la conectividad y generar oportunidades de desarrollo en comunidades con acceso limitado a internet y recursos tecnológicos. Hasta el año 2025, el programa ha beneficiado a 5.971 personas, mediante la entrega de internet gratuito a 16 infocentros, el despliegue de 3.368 kilómetros de fibra óptica y la generación de más de 10.000 horas de navegación.
El programa de alfabetización digital surgió a partir de la identificación de una necesidad concreta: aunque cada vez más actividades cotidianas dependen de herramientas tecnológicas, muchos adultos mayores enfrentan dificultades o temor al utilizarlas. Frente a esta realidad, Puntonet, la Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de Octubre” y la Fundación Jonathan articularon esfuerzos para brindar un proceso integral que combinó conocimientos tecnológicos, educación financiera y acompañamiento comunitario.
«La conectividad genera mayor impacto cuando viene acompañada de las habilidades para aprovecharla. Con este programa buscamos que ningún adulto mayor quede excluido de los servicios y oportunidades que hoy se desarrollan en entornos digitales, brindándoles herramientas para participar con confianza en la vida cotidiana», señaló Cristina Vela, Jefe de Sostenibilidad de Puntonet.
Las jornadas se desarrollaron de manera presencial, con el acompañamiento personalizado de 41 voluntarios, quienes guiaron a los participantes paso a paso en el uso de cada herramienta, adaptando el ritmo de aprendizaje a las necesidades de cada persona.
Durante el desarrollo del programa, los participantes mostraron avances en confianza y participación. Muchos adultos mayores llegaron con dudas o temor frente al uso de la tecnología; sin embargo, a través de las sesiones comenzaron a desarrollar nuevas habilidades que les permitieron realizar actividades digitales con mayor independencia. Uno de los principales impactos identificados fue el deseo de dejar de depender completamente de familiares para realizar trámites, comunicarse o utilizar aplicaciones.
Para medir el impacto de la iniciativa, Puntonet realizó un seguimiento de indicadores como número de asistentes, horas de formación impartidas, participación de voluntarios y cumplimiento de actividades prácticas. Al finalizar esta edición, la compañía alcanzó 28 horas de capacitación y 40 participantes beneficiados, fortaleciendo un modelo que podrá replicarse en nuevas comunidades.
“La inclusión digital no significa únicamente brindar acceso a internet, sino acompañar a las personas para que puedan aprovechar la tecnología de forma responsable y segura. Continuaremos fortaleciendo este tipo de iniciativas para que más comunidades puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece el mundo digital”, agregó la vocera.
En su siguiente fase, Puntonet proyecta escalar el impacto de Conectando Comunidades hacia nuevos grupos prioritarios, incluyendo instituciones educativas aliadas. El propósito de esta expansión es seguir fortaleciendo las competencias tecnológicas de estudiantes y docentes para promover un uso mucho más estratégico, seguro y productivo de la conectividad.
Fuente: Puntonet
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