- KM Solutions fue acreditada como Partner Gold de Kyocera por su liderazgo comercial y excelencia técnica en el país.
- La empresa ecuatoriana cuenta con 16 años de trayectoria como distribuidor autorizado de la prestigiosa marca japonesa.
- El modelo de servicios gestionados de impresión reduce hasta un 30% los costos operativos en corporaciones y entidades públicas.
- Los dispositivos ECOSYS destacan por componentes cerámicos de larga duración que minimizan los residuos plásticos de oficina.
En el marco de una ceremonia especial celebrada en la capital, la empresa ecuatoriana KM Solutions fue acreditada oficialmente como Partner Gold de Kyocera en Ecuador, una distinción internacional otorgada por Kyocera Document Solutions Latin America que ratifica su excelencia operativa, capacidad técnica y liderazgo sostenido en la provisión de soluciones integrales de gestión documental, impresión corporativa y digitalización de flujos de trabajo en el territorio nacional.
El acto formal contó con la presencia de altos ejecutivos regionales de la multinacional nipona, entre ellos Rodrigo Almarza, Vicepresidente de la División de Latinoamérica de Kyocera, y Fernel Rincón, Area Sales Manager, quienes hicieron entrega del galardón a Diana Lara, Chief Executive Officer de KM Solutions. Durante su intervención, los representantes de la casa matriz enfatizaron que esta categoría reconoce a los distribuidores que cumplen con los más rigurosos estándares globales de servicio posventa, capacitación técnica continua y satisfacción al cliente.
Dieciséis años de solidez empresarial y especialización tecnológica
Con más de 16 años de presencia en el mercado corporativo ecuatoriano, KM Solutions ha consolidado una cartera que supera los 1.500 clientes activos en sectores estratégicos como la banca, la industria farmacéutica, el comercio minorista, la educación superior y las instituciones de la administración pública. Su propuesta de valor trasciende la simple venta de equipos multifuncionales, enfocándose en servicios administrados de impresión (Managed Print Services, MPS) que permiten a las organizaciones auditar, controlar y optimizar sus costos documentales.
La adopción de tecnologías de vanguardia y la mejora continua de procesos productivos coinciden con la dinámica de empresas ecuatorianas con visión internacional, como la trayectoria de Novopan del Ecuador y su expansión regional, demostrando que la rigurosidad técnica es la clave para mantener ventajas competitivas duraderas.
De acuerdo con lineamientos del Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca, el fortalecimiento de alianzas entre proveedores tecnológicos locales y fabricantes globales de primer orden estimula la productividad empresarial y facilita la transformación digital en las empresas del país.
Sostenibilidad ambiental con la tecnología ECOSYS de Kyocera
Uno de los factores diferenciales que fundamentan la relación estratégica entre ambas firmas es el compromiso con la sostenibilidad ambiental. La tecnología ECOSYS de Kyocera, desarrollada con base en la experiencia en cerámica fina avanzada de la compañía japonesa, sustituye los tradicionales cartuchos desechables por tambores fotosensibles de silicio amorfo de ultra larga vida útil.
Este concepto de diseño ecológico reduce drásticamente los desechos plásticos de oficina, ya que el único elemento consumible que se reemplaza periódicamente es el depósito de tóner. Como resultado, las empresas que implementan esta plataforma logran disminuir el costo total de propiedad (TCO) de sus parques de impresión hasta en un 30%, reduciendo de forma simultánea su huella de carbono y el consumo de energía eléctrica gracias a fusores de calentamiento ultra rápido.
En el portal corporativo de KM Solutions Ecuador se detalla que la empresa dispone de laboratorios técnicos certificados y un inventario permanente de repuestos originales que aseguran tiempos de respuesta inferiores a cuatro horas en mantenimientos preventivos y correctivos a escala nacional.
Seguridad de la información y protección de documentos corporativos
En la era del cumplimiento normativo y la ciberseguridad, los dispositivos multifuncionales de última generación representan puntos terminales críticos en las redes empresariales. La alianza entre ambas organizaciones permite incorporar en las empresas ecuatorianas soluciones de autenticación biométrica o por tarjeta de proximidad, cifrado de disco duro con estándares militares y borrado seguro de datos residuales tras cada trabajo de impresión o escaneo.
Estas funcionalidades previenen fugas de información confidencial y garantizan la trazabilidad completa de los documentos manipulados en áreas sensibles como recursos humanos, contabilidad y departamentos legales, alineándose con las exigencias de la legislación nacional sobre protección de datos personales.
Monitoreo predictivo y soporte técnico continuo
La compañía implementa plataformas telemáticas de monitorización que supervisan en tiempo real el estado operativo de los equipos distribuidos en oficinas centrales y sucursales remotas. Este sistema envía alertas automáticas cuando los niveles de tóner alcanzan umbrales críticos o cuando algún componente electromecánico se aproxima al límite de su ciclo de vida útil, programando el despacho de insumos antes de que se produzca una interrupción del servicio.
Este enfoque proactivo garantiza índices de disponibilidad operativa superiores al 99.8% en centros de copiado e impresión corporativa de alta exigencia, reduciendo al mínimo las llamadas de emergencia a mesas de ayuda técnica y liberando tiempo valioso para los departamentos de tecnología de la información de las organizaciones clientes.
Transformación digital y flujos de trabajo inteligentes
Frente a las nuevas dinámicas del trabajo híbrido y la gobernanza de datos, la organización ha expandido su portafolio hacia soluciones de captura documental inteligente, reconocimiento óptico de caracteres (OCR) impulsado por inteligencia artificial y software de gestión documental en la nube.
Estas herramientas permiten indexar automáticamente facturas, contratos y expedientes legales desde los paneles táctiles de los multifuncionales Kyocera, integrándolos de manera transparente con sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y plataformas de firma electrónica certificada.
Diana Lara expresó su agradecimiento por la distinción recibida: «Ser acreditados como Partner Gold de Kyocera valida el esfuerzo diario de todo nuestro equipo humano. Nuestro compromiso inquebrantable es seguir brindando a las empresas ecuatorianas tecnología japonesa de máxima confiabilidad con un soporte humano cercano, eficiente y comprometido con sus metas de crecimiento».
Con este reconocimiento internacional, KM Solutions afianza su posición como el aliado tecnológico de referencia para la modernización de los entornos de trabajo en el Ecuador, consolidando una alianza que proyecta nuevas soluciones de ciberseguridad documental y automatización de procesos para los próximos años.
Fuente informativa: KM Solutions Ecuador y Kyocera Document Solutions Latin America.
