En una hazaña sin precedentes para el sistema bancario ecuatoriano, el Banco Pichincha ha alcanzado el hito de tener presencia física en todos los 221 cantones del país. Este logro no solo amplía su alcance, sino que también demuestra cómo los pequeños negocios locales pueden jugar un papel crucial en la expansión de los servicios financieros en zonas aisladas.
Un Enfoque Innovador: La Red de Corresponsales No Bancarios (CNB)
Expansión a través de Corresponsales No Bancarios
El Banco Pichincha, el mayor banco de Ecuador con operaciones en varios países, ha utilizado su red de corresponsales no bancarios (CNB) para lograr una cobertura nacional. Esta estrategia ha permitido al banco estar presente en cada rincón del país, incluso en las áreas más remotas, mediante la conexión satelital.
Programa ‘Mi Vecino’: Impulsando la Inclusión Financiera
Con el programa ‘Mi Vecino’, el banco ha integrado a más de 10.000 establecimientos pequeños, como comercios, farmacias y tiendas, para ofrecer servicios bancarios básicos. Esta red ha permitido realizar cerca de 14 millones de transacciones mensuales, incluyendo retiros de dinero, pagos, y cobros de bonos.
Impacto en los Negocios Locales
Beneficios para los Comercios Locales
Elsa, dueña de una tienda de víveres en Quito, fue una de las primeras en unirse al programa en 2012. Ella destaca que el servicio ha incrementado su clientela y mejorado sus ventas, al tiempo que las comisiones por las transacciones han ayudado a solventar los estudios de sus hijos.
Caso de Éxito en Chilla y Quito
El último municipio en incorporarse a la red fue Chilla, en la provincia de El Oro, donde una farmacia comenzó a ofrecer servicios bancarios en agosto. Janet, la propietaria, señala que el servicio ha sido muy demandado por los residentes locales, que anteriormente tenían que viajar largas distancias para realizar trámites.
En Quito, una agencia multipagos se destaca como la que más transacciones realiza, con un promedio de 27.000 al mes. Su propietaria, Alexandra, ha visto cómo el servicio ha facilitado la vida de sus clientes y ha permitido mejoras en su negocio, incluyendo la compra de su vivienda y el pago de salarios.
Mujeres en el Centro de la Inclusión Financiera
Participación Femenina en el Programa
El programa ‘Mi Vecino’ ha demostrado ser una plataforma que empodera a las mujeres empresarias, con un 63% de las participantes siendo mujeres. Estas mujeres han visto mejoras significativas en sus negocios y en su calidad de vida, gracias a las comisiones obtenidas por las transacciones.
Historias de Éxito Local
Osvaldo, un bazarista en Guayaquil, ha trabajado con el programa durante diez años y destaca cómo el servicio bancario ha permitido que su bazar se convierta en un punto de referencia para trámites financieros en su barrio.
Banca Satelital: Conectando las Zonas Más Remotas
Cobertura en Áreas de Difícil Acceso
En las zonas más remotas, donde la señal de telefonía móvil es deficiente, los establecimientos ‘Mi Vecino’ están equipados con conexión a internet satelital. Esto ha permitido brindar servicios bancarios a aproximadamente 200.000 usuarios en áreas con baja o nula presencia bancaria.
Reconocimiento Internacional
La iniciativa de banca satelital del Banco Pichincha ha sido reconocida a nivel internacional. En la Cumbre Iberoamericana sobre Identidad Digital y Servicios Electrónicos de Confianza, celebrada en Quito el año pasado, el banco fue destacado como líder en este sector, superando propuestas de otros 15 países.
El Banco Pichincha ha logrado una cobertura nacional sin igual en Ecuador, demostrando que con una estrategia innovadora y el apoyo de pequeños negocios locales, es posible llevar servicios financieros a todos los rincones del país. Este esfuerzo no solo mejora el acceso a servicios bancarios, sino que también fomenta el desarrollo económico y social en las áreas menos favorecidas.
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