El problema se originó con una interrupción en el servicio en la nube Azure de Microsoft, que afectó a algunos clientes en el centro de Estados Unidos alrededor de las 6 p.m. ET del jueves. Según Microsoft, el servicio se cayó debido a fallas en las operaciones de gestión de servicios y la conectividad o disponibilidad de los servicios.
Este viernes por la mañana, todos los vuelos de varias de las principales aerolíneas de Estados Unidos, incluidas Delta, United y American Airlines, quedaron en tierra debido a un problema de comunicación, según la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés). La inmovilización afecta a todos los vuelos de las aerolíneas, independientemente de su destino.
Detalles de la Inmovilización
La FAA informó que la parada en tierra se aplica a todos los vuelos y que una actualización sobre la situación estaría disponible a las 5 a.m. ET. No está claro cuánto tiempo durará esta inmovilización.
Esta situación se produce tras una importante interrupción de Microsoft que paralizó Frontier Airlines durante horas el día anterior. Frontier declaró que sus sistemas se vieron afectados por la interrupción y ofreció reembolsos a los pasajeros afectados. La aerolínea canceló 131 vuelos y retrasó otros 223, lo que representa casi el 30% de sus vuelos totales, según el rastreador de datos FlightAware.
Impacto en otras aerolíneas
Además de Frontier, otras aerolíneas como Allegiant y SunCountry también reportaron dificultades, particularmente con sus funciones de reserva, facturación y gestión de viajes en línea. La FAA anunció este viernes por la mañana la suspensión de todos los vuelos de Allegiant.
Interrupción de Microsoft
La compañía está trabajando para solucionar el problema, aunque no ha proporcionado una solución inmediata.
Problemas de «Pantalla Azul» en China
Microsoft también confirmó que una interrupción está afectando a clientes en toda China, muchos de los cuales experimentan una «pantalla azul» con un mensaje de error. Este problema se ha relacionado con la instalación de software antivirus de terceros en los ordenadores de la empresa. Microsoft no ha ofrecido una solución inmediata y recomendó a los usuarios contactar a sus técnicos informáticos.
Impacto en Australia y Nueva Zelanda
Australia y Nueva Zelanda también se vieron afectadas por grandes cortes cibernéticos que impactaron a empresas, servicios gubernamentales y aeropuertos. En Australia, instituciones como ANZ, Westpac, Visa y Optus experimentaron interrupciones. El Coordinador Nacional de Seguridad Cibernética de Australia confirmó una interrupción técnica a gran escala y aclaró que no se trataba de un incidente de ciberseguridad.
Afectaciones en Aeropuertos
El aeropuerto de Sydney informó sobre una interrupción técnica global que afectó a algunas operaciones de aerolíneas y servicios de terminal. A pesar de esto, las llegadas y salidas de vuelos continuaron con algunos retrasos. El aeropuerto de Brisbane reportó problemas similares, afectando la facturación de algunas aerolíneas.
Otras Afectaciones
Cadenas de supermercados como Wollworths y Coles, así como el Commonwealth Bank, también informaron interrupciones. La policía de Nueva Gales del Sur y varios medios de comunicación, incluida la cadena nacional australiana ABC, experimentaron una significativa interrupción de la red.
En Nueva Zelanda, Downdetector reportó problemas en bancos como ASB y el aeropuerto de Christchurch, que enfrentó problemas informáticos que podrían afectar las llegadas y salidas de vuelos.
La serie de interrupciones tecnológicas y problemas de comunicación ha tenido un impacto significativo en el transporte aéreo y otros sectores en múltiples países, resaltando la vulnerabilidad de los sistemas globales interconectados. La situación continúa desarrollándose y las autoridades están trabajando para restaurar la normalidad lo más rápido posible.
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