- La OMS estima que 1 de cada 10 pacientes sufre algún daño durante la atención sanitaria.
- En 2024, Ecuador registró más de 1,13 millones de egresos hospitalarios, según el INEC.
- El 70% de las infecciones asociadas a la atención en salud son evitables, según la OPS/OMS.
- El Día Mundial de la Seguridad del Paciente se conmemora cada 17 de septiembre desde 2019.
Cuando una persona busca atención médica, suele pensar en llegar a un especialista, recibir un diagnóstico y encontrar un tratamiento. Pero la seguridad del paciente empieza mucho antes y continúa mucho después de salir de un consultorio: implica saber dónde acudir, comprender la información recibida, tener seguimiento y contar con herramientas para tomar decisiones oportunas sobre la propia salud.
Un sistema con 626 establecimientos y 1,13 millones de egresos
En Ecuador, el desafío es especialmente relevante en un sistema que combina distintos actores y niveles de atención. Según el INEC, en 2024 existían 626 establecimientos que prestaban servicios de internación hospitalaria, de los cuales 178 pertenecían al sector público y 448 al privado. Ese año se registraron más de 1,13 millones de egresos hospitalarios, cifras que muestran la magnitud del sistema, pero también invitan a preguntar qué ocurre con el paciente entre una atención y otra.
Uno de cada diez pacientes sufre algún daño evitable
La Organización Mundial de la Salud plantea que aproximadamente 1 de cada 10 pacientes sufre algún daño durante la atención sanitaria, y que cerca de la mitad de esos daños podrían prevenirse. Para 2026, el Día Mundial de la Seguridad del Paciente pone el foco en las enfermedades no transmisibles y en la necesidad de garantizar una «atención segura durante toda la vida».
Cuidar al paciente requiere superar una visión fragmentada de la atención. La prevención, el diagnóstico oportuno, el acceso a información clara, la continuidad del tratamiento y el acompañamiento posterior forman parte de una misma experiencia. La Organización Panamericana de la Salud (OPS) señala que el acceso universal implica servicios integrales, adecuados, oportunos y de calidad, sin que su uso genere barreras financieras para las personas.
De un momento puntual a un recorrido completo
«Durante mucho tiempo hemos entendido la atención médica como un momento: una consulta, un examen o una hospitalización. Hoy necesitamos verla como un recorrido. La verdadera transformación está en acompañar mejor a las personas antes, durante y después de cada atención, utilizando información, tecnología y coordinación para que el paciente tenga un papel más activo en sus decisiones de salud», señala Julio Tarré, gerente general de Plan Vital.
El reto también pasa por aprovechar mejor las herramientas disponibles. La tecnología puede facilitar el acceso a información, reducir fricciones administrativas, mejorar la comunicación y ayudar a conectar distintos momentos de la atención, aunque su valor no está en digitalizar procesos por sí mismos, sino en hacer que la experiencia sea más clara, segura y humana.
El 70% de las infecciones asociadas a la atención son evitables
Según datos de la OPS/OMS, el 70% de las infecciones asociadas a la atención en salud son evitables mediante la aplicación adecuada de medidas de prevención y control. Esa cifra es especialmente relevante para hospitales y clínicas que buscan reducir sus tasas de reingreso y complicaciones postoperatorias, un desafío que atraviesa tanto al sistema público como al privado.
Para Plan Vital, esta evolución plantea una conversación que trasciende a cualquier empresa: el futuro de la salud no debería medirse solamente por cuántas personas logran atenderse, sino por qué tan bien se acompaña a cada persona durante su recorrido de salud completo, desde la prevención hasta la recuperación total tras un evento médico.
Sobre otras coberturas de salud y prevención en el país, puede revisarse también la ingeniería ecuatoriana que llega al quirófano con implantes médicos y la nota sobre el proyecto que llevará a diez niñas ecuatorianas al Space Center de Houston.
Sobre Plan Vital
Plan Vital cuenta con más de 30 años de trayectoria en el mercado de la medicina prepagada. Desde su fundación en 1991, la empresa se ha enfocado en ofrecer un servicio de alta calidad y total transparencia a sus afiliados. Actualmente, cuenta con una red de 900 prestadores médicos y más de 15 planes de salud diseñados para ajustarse a las necesidades de cada cliente, incluyendo opciones individuales, familiares y para pequeñas y medianas empresas, además de planes personalizados para compañías con más de 50 colaboradores.
Un cambio de enfoque que gana terreno en la región
La tendencia hacia una atención médica preventiva y continua, en lugar de reactiva y fragmentada, gana terreno entre aseguradoras y compañías de medicina prepagada en distintos países de la región, impulsada tanto por la evidencia científica sobre los beneficios del diagnóstico temprano como por la presión de contener costos a largo plazo en los sistemas de salud. Programas de seguimiento continuo, recordatorios de chequeos preventivos y acompañamiento posterior a una intervención se han vuelto parte habitual de las estrategias de las aseguradoras que buscan diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.
Para los pacientes, este cambio de enfoque implica un rol más activo: entender su propio historial médico, hacer preguntas durante la consulta y dar seguimiento a las indicaciones recibidas, en lugar de asumir un papel pasivo frente al sistema de salud.
